Praktische informatie
Vanaf 1 augustus 2011 is ergotherapie in de eerste lijn wettelijk direct toegankelijk. Dat wil zeggen dat u direct bij ons terecht kunt zonder verwijzing van huisarts of specialist.
Na een telefonische afspraak komen wij bij u thuis of op uw werkplek. Samen met u onderzoeken we bij welke activiteiten u problemen ondervindt en hoe we u daarbij kunnen helpen en adviseren.
We maken samen met u een behandelplan waarin we vastleggen wat u wilt verbeteren of veranderen en wat u daarbij van de ergotherapeut kunt verwachten.
Vergoeding
Ergotherapie wordt door uw zorgverzekering vergoed vanuit de basisverzekering voor 10 uur per kalenderjaar. Heeft u een aanvullende verzekering? Dan heeft u mogelijk recht op extra uren vergoeding. Check hiervoor uw polisvoorwaarden of neem contact op met uw zorgverzekeraar.
Wij hebben met alle zorgverzekeraars overeenkomsten gesloten, waardoor we de behandeling rechtstreeks bij de zorgverzekeraar declareren.
Let op: In de basisverzekering geldt voor iedereen elk jaar een verplicht eigen risico.
Klachtenprocedure
We doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch een klacht hebben of ontevreden zijn over uw ergotherapeut bespreek dit dan zo snel mogelijk met uw eigen therapeut zodat er gezamenlijk naar een oplossing kan worden gezocht.
Komt u er samen niet uit dan kunt u contact opnemen met:
Klachtenloket Paramedici
Maliesingel 39
3581 BK Utrecht
E-mail: info@klachtenloketparamedici.nl
Telefoon: 030 310 09 29
secure.kwaliteitsregisterparamedici.nl/klp/
Postadres: Vijzel 3 - 6852 BV HUISSEN
MEDISCH CENTRUM LOOVELDEN
Plaza 3 - 6852 RL HUISSEN
ERGOTHERAPIE IN VELP
Zwanensingel 3 - 6883 GE VELP
Telefoon Ingrid: 06 51 846 598
Telefoon Petra:
06 24 696 722
E-mail: info@ergotherapieheutink.nl