Praktische informatie
Vanaf 1 augustus 2011 is ergotherapie in de eerste lijn wettelijk direct toegankelijk. Dat wil zeggen dat u direct bij ons terecht kunt zonder verwijzing van huisarts of specialist.
Na een telefonische afspraak komen wij bij u thuis of op uw werkplek. Samen met u onderzoeken we bij welke activiteiten u problemen ondervindt en hoe we u daarbij kunnen helpen en adviseren.
We maken samen met u een behandelplan waarin we vastleggen wat u wilt verbeteren of veranderen en wat u daarbij van de ergotherapeut kunt verwachten.
Voorbeelden:
- Advisering en training om het valrisico in huis te verkleinen.
- Advisering en training van belasting en belastbaarheid op de werkplek.
- Training van vaardigheden die geheugenproblemen kunnen compenseren.
- Coachen van mensen met chronisch pijn of verminderde energie in de thuis- en werksituatie.
- Babyverzorging met een hand.
- Ondersteuning van de partner of mantelzorger van chronisch zieken en kwetsbare ouderen.
- Instructie om veilig om te gaan met scootmobiel of elektrische rolstoel.
Vergoeding
Ergotherapie wordt door uw zorgverzekering vergoed vanuit de basisverzekering voor 10 uur per kalenderjaar. Menzis vergoedt in de aanvullende verzekering in de pakketten 3 en 4 vijf uur extra. Wij hebben met alle zorgverzekeraars overeenkomsten gesloten, waardoor we de behandeling rechtstreeks bij de zorgverzekeraar declareren.
Let op: In de basisverzekering geldt voor iedereen een verplicht eigen risico van €385,- per jaar.
Klachtenprocedure
We doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch een klacht hebben of ontevreden zijn over uw ergotherapeut bespreek dit dan zo snel mogelijk met uw eigen therapeut zodat er gezamenlijk naar een oplossing kan worden gezocht.
Komt u er samen niet uit dan kunt u contact opnemen met;:
Klachtencommissie paramedici eerste lijn
postbus 1161
3800 BD Amersfoort
telefoon: 033 4216100
npi@paramedisch.org
Postadres: Vijzel 3 - 6852 BV HUISSEN
MEDISCH CENTRUM LOOVELDEN
Plaza 3 - 6852 RL HUISSEN
ERGOTHERAPIE IN VELP
Zwanensingel 3 - 6883 GE VELP
Telefoon Ingrid: 06 51 846 598
Telefoon Petra:
06 24 696 722
E-mail: info@ergotherapieheutink.nl